サロンご利用規約

レンタルサロンIrodori利用規約

本規約は、レンタルサロンIrodori（以下「当サロン」といいます）のご利用に関する条件を定め、
すべての利用者が安心・快適にご利用いただけることを目的としています。
ご予約をもって、本規約に同意したものとみなします。
なお、本規約は予告なく変更・追加・削除される場合があります。

サロン運営方針

当サロンは「スタッフ常駐なし」のセルフ運営により、人件費を抑え、利用しやすい料金で運営しています。
そのため、以下の点についてご理解とご協力をお願いいたします。

• 各自が利用ルール（セルフクリーニング・入退室時間の厳守・近隣配慮など）を守ること

• 現地での説明・注意・清掃など、スタッフによる対応は原則行っていないこと

• 他の利用者や近隣に迷惑をかける行為、または攻撃的・威圧的な言動が見られた場合、以後の利用をお断りする場合があること

ルールを守る方が不利益を被らないよう、皆さまの誠実なご利用をお願い申し上げます。

入退室・清掃

• 入退室、清掃、片付け、退室報告はご予約時間内に完了してください。

• ご利用後は、備品の位置を戻し、清掃を行い、ご利用前の状態に戻してください。

• ご利用時間を超過した場合は追加料金が発生する場合があります。

設備・備品

• 設備や備品を破損・汚損・紛失された場合、修理・交換費用をご負担いただきます。

• 他の予約や利用に影響が生じた場合は、その実損も請求対象となります。

• 掲載内容と異なる場合もありますので、特定の備品を必要とされる方は事前にお問い合わせください。

ゴミの処理

• ご利用時に発生したゴミは必ずお持ち帰りください。

• 室内ゴミ箱は、ペーパータオル・清掃シートなど備品使用時のゴミのみ廃棄可能です。

事故・忘れ物

• サロン内での盗難・事故・怪我・忘れ物について、当サロンは一切責任を負いません。

• 貴重品は各自で管理してください。

• 鍼灸の鍼などの危険物を置き忘れないよう十分にご注意ください。怪我等のトラブルが生じた場合は、弊社では関与せず、当事者同士で話し合って頂くこととなります。

• 忘れ物は1週間保管後、処分いたします。郵送対応は行っておりません。

• 忘れ物の受取は新たな予約枠内でお願いいたします。

無断利用

• 当サロンではスマートセンサーにより入退室履歴を管理しています。

• 予約のない入室が確認された場合、スタッフが現地対応のうえ、通常料金の2倍を請求いたします。

利用者間トラブル

当サロンは場所の提供のみを行っており、利用者間・近隣とのトラブルには一切関与いたしません。
トラブルが発生した場合は、当事者間での解決をお願いいたします。

返金・遅延対応

• 無料提供サービス（Wi-Fi等）の不具合、前利用者の退出遅延、遅刻などによる返金はいたしません。

• 不可抗力（例：公共交通機関の全面運休など）の場合、証明書の提示により返金を検討します。

• 原則として、本規約およびキャンペーンポリシーに基づき対応いたします。

予約の変更・キャンセルについて

予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。

7日前〜4日前	２５％
3日前〜2日前	５０％
1日前〜当日	１００％

※当サロンは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。

※LINEでのご予約時には、ご予約手順をご確認下さい。特に「変更」は、「キャンセル・再予約」になりますので、ご留意ください。

※LINEでのご予約時に「変更」は「キャンセル・再予約」の扱いになり、キャンセルポリシー通りのキャンセルが生じます。その際の返金は承れませんので、ご理解の上ご利用ください。

※上記のキャンセルポリシーに加えてキャンセル手数料として「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします。なお、100％の時は返金対応は無いので、手数料は掛かりません。

※キャンセル無料期間は、手数料5％のみ頂戴いたします。クレジットカード会社への手数料の兼ね合いも有り、ご了承ください。

※返金対応は5営業日以内を目途に行います。なお、クレジットカードにより返金のタイミングが異なりますので、直接カード会社にお問い合わせください。

お支払い

• ご利用料金は完全前払い制です。

• 支払い後の未利用分の返金はできません。

法令・犯罪行為への対応

サロン内での犯罪行為や法令違反が発覚した場合、
被害者の申し出により警察等関係機関に通報・情報提供を行います。
また、以下の公的要請に応じる場合があります。

• 警察・検察等からの捜査協力依頼

• 裁判所命令

• その他、法令に基づく開示請求

禁止事項

以下の行為を禁止します。違反が確認された場合は、即時退室・今後の利用停止・損害賠償請求の対象となります。

• 公序良俗に反する行為、衣服を脱ぐ・性的・不適切な撮影

• 騒音・振動など近隣に迷惑をかける行為

• 無断延長や不正利用、他者の予約妨害

• 設備・備品を故意に破損、汚損する行為

• 危険物・火気の持ち込み

• 反社会的勢力など不当な利用

※近隣クレーム等により運営継続が困難になった場合、罰金3万円を請求する場合があります。

利用制限・予約停止

• 過度なキャンセルや規約違反、近隣への迷惑行為が続く場合、以後のご利用をお断りする場合があります。

• 悪質な場合は損害賠償を請求することがあります。

免責事項

• 当サロンは、利用者の責に帰すべき事由による損害や第三者との紛争について一切の責任を負いません。
  利用者は自己責任のもと安全にご利用ください。

おわりに

本規約は、すべての方が気持ちよくご利用いただくために設けています。
近隣や他の利用者への配慮を忘れず、節度と誠意をもってご利用ください。

ご不明点やご相談は、いつでもお気軽にお問い合わせください。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。