サロンご利用規約 - 【公式】レンタルサロンIrodori

レンタルサロンIrodori利用規約

下記、同意の上でご予約いただくようお願いします。多くの人が快適にご利用出来るように定めております。

また、本規約は弊社が当サロン利用者に予告無しで変更、追加、削除を行う事が出来るものとします。

ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

サロンへの運営の大前提について

「スタッフ現地不在」で人件費を抑えコストパフォーマンス良く提供出来るように努めております。その為、以下の事をご理解いただけますようお願いいたします。

・各自が利用ルールを守る：セルフクリーニング、入退出時間の厳守、近隣への配慮等

・人が滞在するような現地での直接説明、注意、清掃等が難しいこと

・他のお客様に迷惑を掛ける方や、上記の前提をご理解されず、攻撃的・威圧的な方は、次回以降ご利用をお断りさせていただく可能性も御座います。

サロンへの入室、退室について

レンタル時間内に「入室」から「片づけ・清掃」「退室報告」をお願いします。サロンご利用後は、レンタル前の状態に戻すようお願いします。

サロン内の設備、備品の取扱いについて

当サロン内の設備、ならびに備品を破損させた場合は修理費を請求させていただきます。

サロン利用時に出たゴミについて

サロン利用時に出たゴミは、各自ご自宅までお持ち帰りいただくようお願いいたします。

室内のゴミ箱は、全て室内の備品（ペーパータオル、クイックルワイパーシート等）で出たゴミのみ捨てられます。

事故、忘れ物について

サロン内での事故、忘れ物に関しては一切責任を負えません。貴重品の管理はご自身でお願いいたします。

また、不在で運営しており、基本的には忘れ物の管理はしておりませんので、必ず退出前にご確認お願いいたします。
忘れ物を取りに来るや探す際には、その間他の利用者の方が利用出来なくなる為、新規のご予約をお願いしております。

※忘れ物を見つけた場合、保管期間は1週間です。期間を過ぎた場合は処分させていただきます。郵送対応等は特に行っておりませんので、必ずご自身で取りに来ていただけますようお願いいたします。

無断利用について

スマートセンサーで入退室の履歴を取得しております。

ご予約無しの入室履歴が発覚した場合、スタッフが駆けつけ通常料金の倍額を請求させていただきます。

利用者同士のトラブルについて

利用者同士のトラブルに関しての責任は自己責任とし、 一切責任を負えませんのでご了承ください。

返金に関して

無料で提供しているサービス（wifi等）が万が一ご利用出来なかった場合も返金は原則返金は承れません。また、遅刻、前の入居者の退出がなった等の理由でも承れません。

ご利用者の方同士がルールをお守りいただける前提でリーズナブルに提供する為不在で運営しております。
原則キャンペーンポリシーと利用規約に沿い対応させていただきますのでご了承ください。

但し、少々の遅延ではなく公共交通機関が全く動かない場合は、証明できる何かをご提示いただければ返金対応を検討させていただきます。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

予約の変更・キャンセルについて

予約の変更やキャンセルをされる場合、以下のキャンセルポリシーの通りキャンセル料金がかかります。

7日前〜4日前	２５％
3日前〜2日前	５０％
1日前〜当日	１００％

※当サロンは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。

※予約の変更やキャンセルは「予約受付完了メール」の会員ページよりお手続きください。

※各店舗ごとに料金が異なる為、他店舗への振り替えは原則できません。

※上記のキャンセルポリシーに加えてキャンセル手数料として「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします。なお、100％の時は返金対応は無いので、手数料は掛かりません。

※ キャンセル無料期間は、手数料5％のみ頂戴いたします。クレジットカード会社への手数料の兼ね合いも有り、ご了承ください。

※銀行振り込みの場合は手数料をご負担いただきます。

※返金対応は5営業日以内を目途に行います。なお、クレジットカードにより返金のタイミングが異なりますので、直接カード会社にお問い合わせください。

※ご予約の変更は、原則1度回まで受け付けます。2回目以降は受け入れられない可能性も有る旨、ご了承ください。また直前の変更はご遠慮ください。（3営業日前まで）

料金のお支払いについて

サロン料金は完全前払い制です。「クレジットカード決済」もしくは「paypal」です。

※定期利用の方は銀行振込でお願いさせて頂いております。なお、その際は、振込手数料をご負担いただき、ご利用月の前月末までにお振込みください。

※定期的にサロンをご利用いただける場合、月単位でまとめてのお支払いも可能です。お気軽にお問合せください。

当サロン内での犯罪行為及びその他法律・条例等に反する行為を行った場合

被害を受けた者の申し出により警察に通報させていただきます。その場合は利用者の許可なく当サロンの管理者の判断により、個人情報の一部または全部を開示致します。また以下の指示に従うものとする。
•警察、検察及び関連機関からの刑事事件に関する捜査・協力依頼
•裁判所命令
•その他、日本国の法令に基づいてなされる開示請求

定期利用のお支払いについて(24/04/18更新)

前月25日までに翌月の利用予定をご連絡ください。ご入金は前月末までにお願いいたします。

※予約のキャンセルは前月25日まで、定期利用の場合は前月25日を過ぎてからのキャンセルはできませんのでご了承ください。

※ご予約の変更は、次月迄繰越可能となります。但し、返金はできませんので同じ時間分でご利用ください。

解約をご希望の場合は、前月25日までにお願いします。

※25日を過ぎてしまうと翌月の解約はできず、翌々月の解約となります。

その他の注意事項

サロン規約以外にも、法律を犯す行為や不当と判断した場合は即時退室していただきますことご了承ください。

あまりにもキャンセルや変更が多い場合も、他のお客様のご迷惑となってしまうためご予約をお断りさせていただく場合がございます。

他のお客様への迷惑行為、ルールを守らない、威圧的な方に関しては、以降のご予約をお断りさせていただく可能性がございます。

また、近隣へのご迷惑等のクレームが発生した場合は、サロンの運営継続が難しくなる可能性も有る為、罰金3万円を請求させていただきます。

※その場合、料金の返金はいたしません。

また、公序良俗に反する行為、服を脱ぐなど如何わしい撮影、スペースの印象を悪くする行為や撮影はお控えください。勝手に行われた場合は損害賠償を請求させていただきます。

最後に

上記諸々記載させていただきましたが、近隣住民や他の方のご迷惑をお掛けしない前提で、節度・誠意あるご利用いただけましたら大変嬉しく思っております。

ご要望には極力お答えしたいと思っておりますので、何か相談事項等御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。

皆様のご予約を心よりお待ちしております。